Wat te doen bij stroomuitval?
Je zit gezellig samen televisie te kijken en ‘pats’, ineens valt de televisie uit. Maar niet alleen de tv is ineens op zwart gesprongen, je ziet geen hand voor ogen meer. Alle lampen zijn ook uit. De stroom is uitgevallen! Wat nu? Zodra je ogen aan het donker gewend zijn, loop je naar de voordeur. Eerst maar eens kijken of de hele straat donker is. Heeft de hele buurt gewoon stroom, dan zit het probleem bij jou.
Snel van je stroomprobleem af?
Wat moet je doen bij een stroomstoring?
- Controleer of jouw buurt stroom heeft
- Check je meterkast: zijn er zekeringen gesprongen of is de aardlekschakelaar omgesprongen?
- Kijk op de pagina van je energieleverancier: er wordt vrijwel altijd direct melding gemaakt van algemene stroomstoringen
Wat is stroomuitval?
Stroomuitval of een stroomstoring is een onbedoelde onderbreking in de voorziening van elektrische energie. Er zijn in de basis drie oorzaken voor stroomuitval.
- kortsluiting ergens onderweg van de bron naar de consument.
- onderbreking van de lijn (bijvoorbeeld kabelbreuk).
- uitvallen van de bron (probleem bij de stroomproductie).
In Nederland mogen we niet klagen: gemiddeld zitten Nederlanders per jaar ongeveer 22 minuten zonder stroom. Binnen het Koninkrijk hebben we wél vaak te maken met stroomuitval, met name op de Caribische eilanden. Daar wordt door energieleveranciers zelfs vaak ‘geschakeld’ omdat ze niet voldoende capaciteit hebben. In zo’n geval wordt per wijk de stroom uitgeschakeld om aan de vraag elders te kunnen voldoen. Wijk na wijk komt zo enkele uren zonder stroom te zitten. Een normale zaak in Caribisch Nederland.
Wat zijn oorzaken van stroomuitval?
Als de stroom uitvalt, kan dat verschillende oorzaken hebben. Oorzaken van een algemene stroomstoring in Nederland zijn vaak: graafwerkzaamheden, overbelasting van het netwerk of extreem warm weer.
Een stroomstoring kan algemeen zijn, dan heeft een hele straat, wijk, dorp, stad of zelfs (deel van een) provincie ermee te maken. Maar stroomuitval kan ook heel lokaal zijn: dat de stroom alleen in jouw huis is uitgevallen. Dat heeft dan vaak te maken met kortsluiting in een apparaat of overbelasting doordat er te veel apparaten op één groep zijn aangesloten.
Welke gevolgen heeft stroomuitval?
Stroomuitval kan voor grote problemen zorgen. Telefooncentrales kunnen uitvallen, mobiele communicatie (ook data) raakt mogelijk overbelast en kan daardoor uitvallen waardoor je niet meer kunt bellen, appen, mailen, maar ook niet meer betalen in winkels bijvoorbeeld. Cv-installaties geven er de brui aan, de druk in de waterleiding kan wegvallen en bedrijven kunnen geen diensten meer leveren of niet meer produceren. Treinen vallen stil, net als trams en metro's rijden ook niet meer. Tanken kan niet meer en verkeerslichten vallen uit. Het openbare leven verandert in een chaos.
Wat kan ik zelf doen bij stroomuitval?
Stroom kan voor lange en korte tijd uitvallen, dat weet je niet van tevoren. Stroomuitval levert over het algemeen voor de meeste mensen geen direct gevaar op. Maar als de stroom lang weg blijft, met name in de winter, is het zaak om op te passen voor onderkoeling. Immers, de centrale verwarming werkt dan ook niet! En ben je onderweg, bedenk dan dat stoplichten en signaleringsborden mogelijk niet werken, dus je moet zelf goed uitkijken in het verkeer.
Stroomuitval: welke maatregelen kun je treffen?
- Bedenk wat er in je woning allemaal op stroom werkt, zodat je weet waar je aan toe bent.
- Bedenk wat je allemaal moet doen om eventuele problemen het hoofd te bieden: kaarsen, zaklantaarns met werkende batterijen.
- Zorg dat er altijd een noodpakket is: drinkwater, eten en zaken voor persoonlijke hygiëne.
- Bel 112 alleen bij acuut gevaar. Bel met de gemeente of meld de storing bij het Nationaal Storingsnummer: 0800 - 9009.
- Beluister de calamiteitenzender op je radio op batterijen of de radio van de auto.
- Heb je nog internet op je telefoon of tablet? Kijk op de website van je gemeente, veiligheidsregio of op crisis.nl.
- Haal de stekkers uit de stopcontacten. Dit voorkomt schade aan de apparaten en overbelasting op het moment dat de uitval voorbij is.
- Houd bij kou de warmte zoveel mogelijk binnen.
- Help waar mogelijk anderen.
- Doe alle stekkers weer een voor een in het stopcontact.
- Vul het noodpakket aan (batterijen, kaarsen, water, voedsel, hygiëne).
Waaruit bestaat een noodpakket?
- (Opwindbare) radio en zaklamp
- Kaarsen, waxinelichtjes en lucifers
- Batterijen
- Minimaal 3 liter water per persoon voor drie dagen
- Voorraad noodzakelijke medicijnen
- Waterfilter
- Chloortabletten (desinfectie van water)
- Mobiel kookstel
- Voorraad houdbaar voedsel (blikken en potten)
- Eerste hulp kit
- Eventueel noodaggregaat*
Tip: Gebruik je een noodaggregaat of een gasbrander, wees dan beducht op koolmonoxide vergiftiging en zorg voor goede ventilatie! Wanneer het koud is, kun je beter alleen de kleinste ruimte van je huis bewonen en verwarmen, zodat je niet te veel energie verliest.
Dit zeggen onze klanten
88% beveelt ons aan
Stroomuitval: heb ik met zonnepanelen wel stroom?
Als je zonnepanelen op je dak hebt, wil dat niet zeggen dat je verzekerd bent van stroom als er een algemene stroomstoring is. Dat is een wijdverbreid misverstand. Alleen als je stroom hebt opgeslagen op een thuisaccu zou je een poosje vooruit kunnen, totdat de accu leeg is. Als de stroom uitvalt, zal de omvormer ook uitvallen. Een beveiliging voorkomt dat de omvormer overbelast raakt: de zonnepanelen doen het nog wel, maar geven hun energie niet meer door.
De energie van je zonnepanelen opslaan
Wanneer jij een algemene stroomstoring wilt opvangen, zul je stroom moeten opslaan in een accu. Dat kan met de thuisaccu: een apparaat dat de stroom die jouw zonnepanelen produceren voor een deel opslaat. Door de thuisaccu aan te sluiten op de omvormer en de stoppenkast voorkom je dat de stroom wordt teruggeleverd aan het open stroomnet. Stroom die niet wordt gebruikt wordt dan in de thuisaccu opgeslagen. Die stroom kun je inzetten indien jouw wijk, dorp of stad wordt getroffen door een stroomstoring. Let op: je hebt dan stroom voor bepaalde tijd. De hoeveelheid stroom die je onttrekt aan de accu is bepalend voor de tijd dat de accu stroom blijft leveren. Hoe minder stroom je gebruikt, des te langer je van de accu kunt profiteren.
Wordt schade door stroomuitval vergoed door de verzekering?
Als de stroom door een storing uitvalt, vallen ook al je elektrische apparaten uit, waaronder de wasmachine, televisie, maar ook je koelkast en diepvries. Als het lang duurt voor de storing is opgelost, moet je mogelijk veel eten en drinken weggooien omdat het te lang ongekoeld is geweest. En die kosten kunnen best oplopen. Deze schade kun je claimen op je inboedelverzekering. Maar… de stroom moet dan wel vier tot zes uur zijn uitgevallen om dekking te hebben. Bovendien is de dekking voor schade aan de inhoud van je koelkast meestal niet onbeperkt. De hoogte van de schadevergoeding loopt uiteen van € 250,- tot wel € 1500,-.
Stroomstoring opvangen met noodaggregaat
Als de stroom uitvalt, vallen bedrijfsprocessen vaak ook stil. Voor de ene organisatie is dat vervelend, voor andere kan dat veel schade opleveren of zelfs fataal zijn. Denk maar eens aan een ziekenhuis, een logistiek centrum met veel koelingen of een productiebedrijf dat 24/7 produceert. Of het nu een acute stroomstoring is of dat er onderhoudswerkzaamheden of reparaties aan het elektriciteitsnet moeten worden verricht, bedrijven en instellingen kunnen het zich niet veroorloven enkele uren zonder stroom te zitten. Om stroomuitval te kunnen opvangen is het mogelijk om een noodaggregaat in te zetten.
Indien een organisatie over een permanente noodstroomvoorziening beschikt, schakelt deze automatisch in op momenten dat de normale energievoorziening kritiek dreigt te worden, dan wel ineens wegvalt. Het is logisch dat zo’n voorziening goed onderhouden moet worden en ook tevens af en toe getest moet worden, om er zeker van te zijn dat het werkt als het nodig is. Daarnaast dient men erop toe te zien dat er altijd voldoende brandstof voorradig is voor het noodaggregaat.
Stroomuitval thuis
Als bij jou thuis de stroom ineens uitvalt, kijk dan eerst of de huizen in jouw buurt wel stroom hebben. Als het een algehele stroomstoring betreft, zie je alle buren uit hun huizen komen: ze willen ook kijken of de stroom bij de buren het nog wel doet. Als je constateert dat in de buurt alles normaal functioneert, weet je dat het probleem bij jou zit. Zeer waarschijnlijk is kortsluiting óf overbelasting de oorzaak van de stroomstoring. Hoe kom je er nou achter waar die kortsluiting zit of welk apparaat voor de overbelasting zorgt?
Kortsluiting
ls de bedrading in een elektrisch apparaat kapot gaat of in aanraking komt met water, ontstaat er kortsluiting. Een zekering in de meterkast knalt er dan uit of - en dan heb je liever natuurlijk - de aardlekschakelaar schakelt het elektrische systeem automatisch uit. Hierdoor wordt brand voorkomen en kun je geen elektrische schok meer krijgen bij aanraking van het bewuste apparaat.
Overbelasting
Als je verschillende elektrische apparaten tegelijk aan hebt en de stroom valt uit bij het inschakelen van nóg een apparaat, dan is de kans groot dat de stroomstoring veroorzaakt wordt door overbelasting. Er wordt dan te veel stroom gevraagd en er loopt teveel elektriciteit door het elektrisch circuit in je woning. De bedrading wordt dan te warm en het elektrische systeem schakelt zichzelf uit óf er brandt een zekering door.
Wat te doen bij stroomuitval in huis?
- Stap 1: Controleer of het licht bij de buren en op straat wel brandt? Of bel even aan bij de buren om te vragen of zij ook met stroomuitval kampen. Is dat niet het geval, dan zit de oorzaak van de storing vrijwel zeker bij jou in huis.
- Stap 2: Schakel alle groepen in de meterkast uit
- Stap 3: Schakel de aardlekschakelaar weer in
- Stap 4: Haal nu alle stekkers uit de stopcontacten
- Stap 5: Schakel één voor één de groepen in
- Stap 6: Sluit elk apparaat per groep weer aan
- Stap 7: Springt de aardlekschakelaar om? Dan veroorzaakt dat apparaat de kortsluiting
- Stap 8: Als er geen kortsluiting wordt veroorzaakt door een apparaat, check dan of een groep niet overbelast is
- Stap 9: Geen kortsluiting en geen overbelasting? Check dan het stopcontact en de bekabeling of iets los zit en kortsluiting kan veroorzaken.
- Stap 10: Vind je het probleem niet? Schakel dan een erkend elektricien in.
Wat is onze werkwijze?
Snel, efficiënt en vakkundig
Aan de hand van deze 4 stappen ben je snel van je stroomprobleem af!
Heb je een stroomprobleem?
Bel of vul het aanvraagformulier in en kom direct in contact met jouw lokale elektricien.
De specialist komt eraan
Hij bekijkt de situatie, bespreekt zijn plan van aanpak en gaat voor je aan de slag.
Eind goed, al goed
De vakman lost jouw stroomprobleem snel, vakkundig en deugdelijk op.
Passend advies
De elektricien geeft graag passend advies om nieuwe stroomproblemen te voorkomen.
Veelgestelde vragen over stroomuitval
Kijk of de buren ook zonder stroom zitten. Hebben zij wél stroom, dan zit het probleem bij jou. Zet dan alle groepen in de meterkast uit en haal alle stekkers uit het stopcontact. Schakel de aardlekschakelaar weer in en zet de groepen één voor één aan. Sluit daarna je apparaten weer aan om te zien welk apparaat het probleem veroorzaakt.
Nee, bij stroomuitval werken je zonnepanelen niet automatisch door. De omvormer schakelt uit zodra het openbare stroomnet wegvalt. Alleen als je een thuisaccu hebt die stroom opslaat, kun je nog een tijdje stroom gebruiken. Hoe lang, hangt af van je verbruik en de capaciteit van de accu.
Bij langdurige stroomuitval (meestal langer dan 4 tot 6 uur) vergoeden veel verzekeraars schade aan eten in je koelkast of vriezer. De hoogte van de vergoeding verschilt per verzekeraar. Is de stroomstoring ontstaan door eigen fouten of achterstallig onderhoud? Dan kan de dekking vervallen.
Zorg voor een noodpakket met een zaklamp, batterijen, radio, water, houdbaar eten en een klein kooktoestel. Bewaar ook lucifers en kaarsen op een vaste plek. Bij koud weer kun je het beste één kleine ruimte verwarmen en samen in die ruimte blijven. Een noodaggregaat kan bij langdurige storing uitkomst bieden.
Kortsluiting ontstaat door een defect in een apparaat of kabel en gebeurt meestal alleen in je woning. Stroomuitval komt vaak door problemen buiten je huis, zoals werkzaamheden of overbelasting van het netwerk. Bij kortsluiting schakelt meestal alleen jouw stroom uit, bij stroomuitval hebben meer mensen tegelijk geen stroom.